Traitement d'objections
Les visiteurs médicaux jouent un rôle clé dans la promotion de produits pharmaceutiques auprès des médecins. Cependant, il n’est pas rare que ces derniers soulèvent des objections pendant les visites. Notre formation est spécialement conçue pour aider les visiteurs médicaux à gérer ces objections de manière efficace et professionnelle.
Notre formation sur le traitement des objections des médecins est proposée sous forme de cours en ligne interactifs et autonomes. Les apprenants peuvent suivre les modules à leur propre rythme et selon leur emploi du temps. Le contenu est accessible sur une plateforme e-learning, avec un accès depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.
Objectifs de la formation
Notre programme de formation comprend des modules complets qui couvrent spécifiquement le traitement des objections, des plus simples aux plus complexes à gérer. Les participants apprendront à mieux anticiper et catégoriser les objections des médecins.
Les compétences acquises permettent aux visiteurs médicaux de mieux comprendre la questiologie, de se démarquer de la concurrence et d’augmenter la prescription des produits pharmaceutiques.
Plan de la formation
Voici un aperçu du séquençage pédagogique de notre formation:
Module 1: Introduction au traitement des objections des médecins
- Les bases du traitement des objections des médecins
- Comprendre les raisons des objections des médecins
- Les différents types d’objections
Module 2: Identification des objections et stratégies de réponse
- Comment identifier les objections courantes
- L’apport de la Questiologie dans le traitement des objections
- Les stratégies de réponse efficaces pour les objections les plus courantes
- Comment gérer les objections difficiles
Module 3: Préparation de la visite et gestion des objections
- Comment préparer une visite de vente en anticipant les objections
- Les techniques de communication efficaces pour gérer les objections
- Comment répondre aux objections tout en renforçant votre message
Module 4: Conclusion de la visite et suivi
- Comment conclure une visite de vente après avoir traité les objections
- Comment planifier un suivi efficace avec le médecin
- Comment utiliser les objections comme opportunité de vente future
Chaque module est accompagné d’activités pratiques, de quiz et d’évaluations pour permettre aux visiteurs médicaux de mettre en pratique ce qu’ils ont appris et de mesurer leur progression tout au long de la formation.
